Пользовательское соглашение

На этой странице изложены правила использования Ice36. Здесь объясняется наше взаимодействие с игроками, порядок использования аккаунтов и основные операционные правила, которые применяются при регистрации, внесении депозитов, игре и при запросах на вывод средств. Мы стремимся сделать эти условия понятными и практичными; используя наши услуги, вы соглашаетесь соблюдать приведённые ниже правила.

Обязанности по аккаунту

Вы несёте ответственность за актуальность и безопасность данных своего аккаунта. Только вы должны использовать свои учётные данные и не передавать их третьим лицам. Если вы заподозрили несанкционированный доступ, вы должны незамедлительно уведомить нас. Мы оставляем за собой право приостанавливать или закрывать аккаунты при наличии подозрений в мошенничестве, использовании нескольких аккаунтов, злоупотреблении бонусами или любом ином нарушении этих условий. Перед выплатой средств мы можем запросить подтверждение личности или подтверждение права владения способом оплаты.

Безопасность аккаунта

Храните пароли в секрете и выбирайте надёжные учётные данные. Мы не несем ответственности за потери, возникшие в результате компрометации аккаунта при отсутствии надлежащей осторожности. Если мы предпринимаем меры для защиты аккаунта, такие как блокировка или ограничение доступа, мы по возможности предоставим информацию о дальнейших шагах.

Требования к участникам

Для создания аккаунта вы должны соответствовать нашим критериям допуска. Вы должны достигать законного возраста для участия в азартных играх в вашей стране проживания и иметь право пользоваться сервисом. Разрешается только один аккаунт на человека, домохозяйство или устройство, если иное не согласовано с нами. Мы можем отказать в регистрации или закрыть аккаунты, если пользователь не соответствует требованиям или не может пройти верификацию.

Допустимое использование платформы

Используйте платформу законно и добросовестно. Запрещено сговариваться, использовать автоматизированную игру, манипулировать играми, заниматься отмыванием денег, делиться аккаунтами или предоставлять ложную информацию. Попытки обойти лимиты, правила бонусов или меры безопасности могут привести к аннулированию бонусных средств, конфискации выигрышей и закрытию аккаунта.

Общие правила по бонусам и акциям

Акции и бонусы регулируются отдельными условиями, которые действуют в дополнение к этим общим правилам. Бонусные предложения могут включать требования по отыгрышу, разные коэффициенты вклада игр, максимальные ставки во время действия бонуса, сроки действия и исключённые способы оплаты. Полные детали каждой акции доступны в условиях акции и в вашем аккаунте. Мы можем удержать или отозвать бонусы и связанные с ними выигрыши при наличии обоснованных подозрений в злоупотреблении или нарушении условий акции.

Депозиты и вывод средств

Мы принимаем ряд распространённых способов оплаты. Депозиты обычно обрабатываются мгновенно, в зависимости от платёжного провайдера. Выводы средств по возможности осуществляются на исходный способ оплаты и могут потребовать проверок. Мы можем запросить документы, подтверждающие личность и адрес, а также применить лимиты или проверки перед одобрением вывода. Сроки обработки и возможные комиссии зависят от способа оплаты и отображаются в кассе.

Разрешение споров

Если у вас есть жалоба, свяжитесь с нашей службой поддержки через онлайн-чат или по электронной почте. Мы стремимся решать вопросы оперативно и справедливо. Если вы останетесь недовольны, мы объясним возможные варианты дальнейшего рассмотрения, включая пути эскалации, связанные с нашими лицензиями, и независимые органы по разрешению споров, где это применимо.

Обновления условий

Мы можем время от времени обновлять эти условия. Изменения будут опубликованы и при необходимости доведены до владельцев аккаунтов. Продолжение использования аккаунта после внесения изменений означает принятие обновлённых условий. Если вы не принимаете изменения, вам следует прекратить использование сервиса и закрыть аккаунт.