Verantwoord gokken

Bij Ice36 nemen we verantwoord gokken serieus. We willen dat elke speler gecontroleerd kan spelen en veilig blijft tijdens het gebruik van onze site. Deze pagina legt uit welke beschermingen we bieden, hoe je limieten kunt instellen voor je activiteit en waar je terechtkunt voor extra ondersteuning als je het gevoel hebt dat je gokgedrag uit de hand loopt.

Principes voor spelersbescherming

We hanteren een paar eenvoudige principes - schade voorkomen, verantwoord spelen stimuleren en snel handelen wanneer een speler om hulp vraagt. We bieden hulpmiddelen zodat je je spel kunt beheersen, en ons team is beschikbaar om accountacties zoals het wijzigen van limieten, time-outs of zelfuitsluiting op verzoek te ondersteunen.

Hulpmiddelen om je activiteit te beheersen

Je kunt je accountactiviteit beheren via de pagina Verantwoord Spelen of de accountinstellingen. De maatregelen zijn onmiddellijk van kracht en omvatten stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, reality checks en tijdelijke accountsluitingen. Als je dat liever hebt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam en wij helpen je de wijzigingen toepassen.

Stortingslimieten

Stel persoonlijke stortingslimieten in om te bepalen hoeveel je in één dag, week of maand op je account stort. Limieten kunnen verhoogd of verlaagd worden, maar verhogingen zijn doorgaans onderhevig aan een afkoelingsperiode. Je kunt limieten op elk moment verlagen of verwijderen door contact op te nemen met de ondersteuning.

Verlieslimieten

Verlieslimieten laten je bepalen hoeveel je in een gekozen periode kunt verliezen. Deze limieten helpen je bankroll te beheren en verkleinen het risico om verliezen na te jagen. Verlieslimieten worden onmiddellijk toegepast en kunnen via je accountinstellingen of met hulp van ons ondersteuningsteam worden aangepast.

Tijdslimieten, pauzes en zelfuitsluiting

Gebruik sessietijdslimieten en reality checks om lange speelsessies te onderbreken. Als je een pauze nodig hebt, kies dan voor een tijdelijke time-out of een langere zelfuitsluiting. Zelfuitsluiting blokkeert de toegang tot je account voor de geselecteerde periode en kan worden ingesteld via je account of door contact op te nemen met de ondersteuning. Waar beschikbaar ondersteunen we ook koppelingen met nationale uitsluitingsregelingen zoals GAMSTOP.

Signalen van problematisch gedrag

Let op veelvoorkomende waarschuwingssignalen - meer uitgeven dan gepland, verliezen najagen, lenen om te gokken of het verwaarlozen van dagelijkse verplichtingen. Als één of meer van deze punten op jou van toepassing zijn, is het een goed moment om onze hulpmiddelen te gebruiken en hulp te zoeken.

Tips om de controle te houden

Plan je speelgedrag - stel limieten in voordat je begint, houd je eraan, neem regelmatig pauzes en vermijd gokken als je gestrest bent of onder invloed. Zie gokken als ontspanning met een vast budget in plaats van een manier om geld te verdienen.

Professionele hulp en ondersteuningsorganisaties

Als je verdere hulp nodig hebt, verwijzen we naar onafhankelijke hulpdiensten en raden we aan contact op te nemen met professionele organisaties voor advies. Je kunt ook contact opnemen met ons team via de livechat of per e-mail op [email protected] en wij begeleiden je bij de beschikbare opties.